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五年來每年業績翻倍增長,緹諾衛浴憑什么成為行業黑馬?

中國經濟周刊-經濟網訊 作為必不可少的場所,衛浴在人們的生活中占據了相當重要的部分。據世界衛生組織數據,人們每天上廁所次數大概在3到8次,每年大約要光顧廁所2000次,人的一生約有四年時間會在衛生間里度過。

作為家居里最私密空間,衛浴與每個人生活緊密結合,再也沒有其它空間能如浴廁一般,能讓人真正達到生理與心靈同時的釋放與休憩。來自奧地利的緹諾(TENNE)46年深耕衛浴領域,匠心鑄造高端衛浴品牌,詮釋空間新美學。

“三駕馬車”拉出了每年業績翻倍增長

奧地利高端衛浴品牌緹諾(TENNE)創立于1973年,創立者馬擔亞斯.伯克納.森先生是一位想象力豐富的創想家,水是他的創想源泉。在品牌初創時,他便確立了歐洲小眾高端衛浴領域精細化發展路線,以奧地利格拉茨為起點,在接下來幾十年內,為衛浴產品的研發賦予了激情和心血。

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奧地利緹諾衛浴總部(鄒錫蘭 攝)

46年來,奧地利緹諾衛浴的親水之旅走過歐洲各地,以嚴謹的科技與時尚藝術結合的產品風格深受以德語區為主的歐洲用戶高度認可,成為歐洲星級酒店衛浴主要選擇之一。時至今日,從歐洲的高級酒店再到公寓別墅,所有崇尚設計感和藝術品質的建筑中,都可以見到緹諾衛浴的身影。

為實現緹諾品牌立足歐洲、服務全球高端衛浴用戶的戰略,緹諾董事局于2014年決定在中國設立亞太運營中心,即佛山市緹諾衛浴有限公司,負責中國及亞太區域的市場與服務。

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奧地利緹諾衛浴亞太運營中心新總部 (鄒錫蘭 攝)

不過短短五年,緹諾衛浴便在中國市場打下一番天地,每年業績都能實現翻倍以上的增長,備受衛浴行業關注。然而將時鐘撥回到五年前,這顆來自歐洲的“種子”要在中國扎根發芽,并非易事。這幾年世界經濟形勢不容樂觀,加之成本上漲、環保政策、產能過剩、渠道變革、反傾銷等諸多問題,中國傳統制造行業仿佛一夜入冬,建材行業也面臨著嚴峻困局。面對日益加劇的市場競爭,許多企業舉步不前。

緹諾衛浴就誕生在如此艱難的市場環境下。“緹諾衛浴進入中國太晚,市場已經飽和,加之品牌知名度不高,如何找到立足點,是當時面臨的一個難題。”緹諾衛浴亞太運營中心總裁張勇談道。所幸,盡管宏觀經濟形勢不好,但張勇帶領的團隊卻做出了對的決策,這也讓他們在衛浴行業低迷的市場環境中,成為“逆行者”。

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奧地利緹諾衛浴首席執行官馬提亞斯.伯克納 (鄒錫蘭 攝)

 張勇團隊對品牌進行了詳細評估,緹諾衛浴的優勢十分明顯:歷經歲月打磨的成熟品牌,獨具設計感的產品,以及個性化定制。在“三駕馬車”基礎上,張勇團隊找到了市場的突破口。“衛浴市場看似供過于求,實際并未形成寡頭壟斷,市場比較分散。”張勇談道,“緹諾需要做的,就是走出一條差異化道路。”

此外,衛浴市場的價格空間很大,產品因設計、材料、功能等的不同,便可能以普通衛浴產品十倍的價格被市場接受。“現在客戶需要的不再是簡單的馬桶和淋浴器,而是從功能到設計多方面定義衛浴空間”。張勇如此說道。緹諾緊扣客戶需求,推出全衛定制,抓住了行業的“風口”。

在“三駕馬車”的拉動下,僅僅五年時間,緹諾衛浴便成為了行業黑馬,受到業內人士矚目。如今,緹諾衛浴75%的總銷售額都在中國,今年12月,緹諾衛浴更是啟用了佛山陶瓷產業總部基地。那顆從歐洲飄來的“種子”,已然扎根中國,茁壯成長,并將在未來新的競爭下實現自我顛覆和創新。

個性化定制打造舒適空間

對緹諾而言,產品即個性。進入中國市場后,緹諾依然堅持品牌路線,向中國及亞太高端衛浴客戶分享對卓越材質的激情,對上乘工藝質量的承諾,以及對創新設計的不斷追求。

除了一貫的品質保障,緹諾衛浴的產品還根據不同地區人們的生活方式進行了差異化設計。在將產品推向中國市場前,緹諾衛浴對中國消費者做了大量的調查。“歐洲的設計風格越來越簡潔化,這和中國市場的方向是一致的。”奧地利緹諾衛浴總部首席執行官馬提亞斯.伯克納先生說道。“我們的產品是基于歐洲市場流行的產品風格結合中國消費者實際需要來設計的。”

一直以來,設計處于核心地位,緹諾衛浴在產品的設計、研發和創新上投入了大量資金。“產品的研發創新是基礎,只有在產品創新的基礎上才能做出好的產品,才能夠適合系統的需求。”在馬提亞斯.伯克納看來,衛浴產品與更新換代快速的電子類消費產品不同,使用年限較長,不可能頻繁地進行裝修,因而產品設計應考慮實用性,讓消費者進入衛浴時會感到身心舒暢,“從產品的使用價值來看,性價比其實是很高的。”同時,緹諾衛浴還注重對質量的把控,增強產品的耐久性,便于產品的長期使用。在外形設計上,緹諾衛浴關注市場未來走向,設計不易過時的經典款式。

除了在外形設計上有多項專利,緹諾衛浴在產品材料上也不斷革新,如馬蒂斯系列便是由新材料微晶水泥制作而來。微晶水泥是一種創新的技術,由復合材料、高強度水泥和有機微粒配方合成,可應用于各類產品及造型,適合室內外使用,在滿足藝術造型效果的同時具備普通水泥不能比擬的優越防水性能和防腐性能。

金屬新材料也被運用到設計當中。作為一種高度靈活、多功能、優越的高端材料,它可以滿足各種設計不同要求,達到不同的表面造型處理效果。當高能有機金屬表面完成成型后,它能達到95%-97%真金屬的硬度。特拉索系列表現出硬朗的金屬厚重感,既顯工藝美感,又具時代韻味,風格奢華時尚;格拉夫系列則一改人們對金屬冰冷奢華的印象,而是以流暢輕盈的質感,給人清新雅致之感。

現今,隨著人們生活水平的提高,衛浴間不再是只需配齊產品即可,而是需要整個衛浴空間的解決方案。緹諾衛浴的全衛定制服務,可根據不同人群的生活習慣、個性來定制,從功能到設計,從產品的顏色到款型,都有專業的設計師來進行個性化打造,創造出更加舒適的空間。

“不管是兩平方的衛浴間,還是十平方,我們可以根據你的使用需求、功能需要,還有審美取向,進行從顏色到功能、格局的設計,不浪費任何空間,精心打造一個真正舒適的家居,抓住消費者的心。”張勇說道。

用科技創新抓住年輕一代需求

隨著時代發展,當前中國家庭在衛浴生活方式上,也呈現了新的需求。“年輕一代對產品的需求是做減法,產品做得越來越簡單,線條明朗,便是奢華風的也是在做減法”,馬提亞斯.伯克納說道。根據衛浴市場走向,未來高端定位的產品將以簡約為主,同時又要兼具功能性與實用性。此外,客戶的情感需求也值得關注。在馬提亞斯.伯克納看來,產品不只有設計,所有的產品都涉及感情的交互。

設計與科技融合很早就開始了,未來將進一步影響衛浴行業的消費端與制造端,發展智能化家居?;誆返氖滌瞇砸朧導氏顏叩男棖蠼岷系揭黃?,所有的產品的設計不僅僅是外觀設計,還要有功能設計,產品要以人性化的形式與消費者產生共鳴。

在美學與科技不斷地提升之下,中國衛浴的品牌也面臨著諸多挑戰和機遇。目前中國市場同質化很嚴重,對市場、消費者、廠家而言是共同面臨的挑戰,要想打破困境,則需要在同質化的基礎當上創新。“一部分消費者追求的是價格,他們會在網上對比價格,看哪個便宜,產品的質量和細節的考慮放在次要位置,因而產品外觀同質化會影響消費決策。” 馬提亞斯.伯克納談道,“即使是一個很知名的品牌,產品質量很好,但要是想在線上提高銷售銷量,也需要較大的打折力度。”

相比用價格戰來提高銷量,緹諾衛浴關注的更多是產品的實用性和功能性。自進入中國市場以來,緹諾衛浴始終專注于產品的細節、質量和設計,以及產品與人的感情交流,“這是未來我們要走的,同時也是中國企業要值得關注的點。”

在馬提亞斯.伯克納看來,工廠和消費者之間的溝通是很難界定的,“因為人都是情感動物,有時候如果產品切合了消費者的痛點,消費者會不在意它的價格,反之消費者會特別在意價格。”緹諾的產品結合質量、性價比和消費者痛點做設計,因而進入市場后很快便受到了消費者的歡迎。緹諾的設計師并不只是用眼睛去設計產品,功能性也特別重要,設計師根據市場需求、結合質量把控,最終設計出符合年輕消費者喜好的產品。在做好產品的同時,緹諾也會針對年輕消費者比較熟知的互聯網平臺做推廣宣傳,和消費者溝通。

今年,緹諾以設計賦能品牌升級,以五年為起點,開啟新階段。年初緹諾簽約了奧地利著名足球教練作為國際品牌形象代言人。4月,品牌的形象宣傳片進行了重新制作和發布,并與騰訊家居等傳媒平臺和綜藝節目達成戰略合作關系,品牌的知名度和美譽度不斷擴大。

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奧地利緹諾衛浴越南河內建材展(鄒錫蘭 攝) 

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奧地利緹諾衛浴上海國際廚衛展 (鄒錫蘭 攝)

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奧地利緹諾衛浴廣州設計周 (鄒錫蘭 攝)

此外,緹諾還頻繁亮相國內外的建材展會,如上海建博會、上海酒店博覽展、上海國際廚衛展、廣州設計周、越南、墨西哥、迪拜等大型建材行業展會。

未來,緹諾將圍繞設計與研發,致力于在市場上推出緹諾的獨家產品,如繼續嘗試將不同的材質與衛浴產品結合,與科技相結合,在同質化嚴重的市場打開出路。“我們將在研發只有緹諾能做的產品上下更大的功夫,下一年的計劃將著眼于創新的產品和營銷方式的結合。”(鄒錫蘭 梁嘉慧)

(發布編輯:崔曉萌)
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